المتطلبات
- حساب تاجر Sendit نشط (sendit.ma — أنشئ حسابًا إذا لم يكن بعد)
- بيانات اعتماد Sendit الخاصة بك (يوفرها Sendit في مساحة التاجر)
- حساب Sendocki تم إنشاؤه بالفعل (إنشاء حسابي)
استرجاع بيانات اعتماد Sendit
1
سجّل الدخول إلى مساحة Sendit
انتقل إلى sendit.ma وسجّل الدخول بحسابك التاجر
2
انتقل إلى قسم التكاملات
قسم الإعدادات أو التكاملات في مساحة التاجر الخاصة بك في Sendit
3
استرجع بيانات الاعتماد
يوفر لك Sendit مفتاحَيْ اتصال (عام وخاص). انسخهما للصقهما في Sendocki في الخطوة التالية.
ربط Sendit في Sendocki
1
انتقل إلى الموصلات → شركات الشحن
في Sendocki، افتح صفحة الموصلات وانتقل إلى علامة التبويب شركات الشحن
2
اضغط على بطاقة Sendit
تنتقل إلى صفحة تكوين شركة الشحن
3
أدخل بيانات اعتماد Sendit
أدخل المفتاحين (العام والخاص) المسترجعَيْن من مساحة Sendit. المفتاح الخاص مخفي عند العرض من أجل سلامتك.
4
اختبر الاتصال
يتحقق Sendocki فورًا من بيانات الاعتماد مع Sendit. تحصل على تأكيد بصري للنجاح أو رسالة خطأ واضحة.
5
فعّل
يظهر Sendit كشركة شحن متاحة عند إنشاء / شحن طلبية
ما يفعله Sendocki مع Sendit
بمجرد ربطه، يُستخدَم Sendit تلقائيًا من قِبَل Sendocki لـ:إنشاء الطرود
توليد تلقائي للطرد لدى Sendit بمجرد انتقال الطلبية إلى مرحلة «جاهز للشحن»
توليد الملصقات
طباعة PDF لقسائم الشحن مباشرة من Sendocki — لا حاجة للذهاب إلى بوابة Sendit
طلب الاستلام
جدولة استلام من المنزل من Sendocki، دون تدخل يدوي من جانب Sendit
تتبع الطرود لحظيًا
حالات تُحدَّث تلقائيًا عبر webhook: تم الاستلام، قيد النقل، تم التسليم، إرجاع، إلخ.
تأكيد تحصيل COD
للشحنات بالدفع عند الاستلام، يؤكَّد التحصيل من قِبَل سائق Sendit ويُزامَن في Sendocki
إدارة الإرجاع
تتبع كامل للطرد المُرجَع حتى تأكيد استلامه في المخزون
تتبع مراحل التسليم
مهما كان تقدم طردك لدى Sendit، يعرض Sendocki حالة واضحة وموحدة في لوحة تحكمك: في الانتظار، استلام مجدول، تم الاستلام، قيد النقل، قيد التسليم، تم التسليم، إرجاع، إلخ. لست بحاجة لفهم الرموز الخاصة بشركة الشحن — يقوم Sendocki بالترجمة تلقائيًا.إلغاء تثبيت Sendit من Sendocki
1
انتقل إلى الموصلات → شركات الشحن
اضغط على موصل Sendit
2
زر «فصل»
أسفل صفحة الموصل
3
طرودك الجارية تبقى متتبعة
تستمر الطرود المشحونة بالفعل عبر Sendit في التتبع عبر webhooks المتبقية (حتى التسليم أو الإرجاع). الشحنات الجديدة فقط لن تستطيع استخدام Sendit.
4
من جانب Sendit (اختياري)
إذا أردت أيضًا إلغاء الوصول من Sendit: سجّل الدخول إلى مساحة Sendit وأعد توليد بيانات الاعتماد. سيُلغى وصول Sendocki القديم تلقائيًا.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة إرسال طرد مع Sendit؟
كم تكلفة إرسال طرد مع Sendit؟
أسعار Sendit تُحدَّد مباشرة مع Sendit (وليس بواسطة Sendocki). ترى الرسوم على فاتورة Sendit الخاصة بك، ونعرض المعلومات في لوحة تحكمك إذا وفّرها API.
هل يأخذ Sendocki عمولة على شحناتي مع Sendit؟
هل يأخذ Sendocki عمولة على شحناتي مع Sendit؟
لا — Sendocki لا يأخذ شيئًا على شحناتك. تدفع لـ Sendit مباشرة وفقًا لعقدك معهم.
Sendit يدير الدفع عند الاستلام: من يستلم المال؟
Sendit يدير الدفع عند الاستلام: من يستلم المال؟
يجمع سائق Sendit المبلغ نقدًا عند التسليم، ثم يحوّل Sendit بانتظام المجموع إلى حسابك البنكي (وفقًا لعقد Sendit الخاص بك). Sendocki لا يلمس المال أبدًا — نتتبع فقط معلومات تأكيد التحصيل.
ماذا يحدث إذا رفض العميل الطرد؟
ماذا يحدث إذا رفض العميل الطرد؟
يعود الطرد إلى مستودع Sendit ثم يُرجَع إليك. يتتبع Sendocki جميع مراحل الإرجاع تلقائيًا (في الانتظار، قيد النقل، في المستودع، أُعيد للمخزون). يمكنك إدارة ما يلي (إعادة المخزون، الاتصال بالعميل) مباشرة في Sendocki.
ماذا يحدث في حالة حادث تقني؟
ماذا يحدث في حالة حادث تقني؟
يعيد Sendocki المحاولة تلقائيًا في حالة وجود مشكلة. إذا ظلت حالة لا تتحدث رغم ذلك، يمكنك فرض تحديث يدوي من الواجهة أو الاتصال بالدعم.
أستخدم شركة شحن أخرى إلى جانب Sendit، كيف أفعل؟
أستخدم شركة شحن أخرى إلى جانب Sendit، كيف أفعل؟
حاليًا، Sendit هي شركة الشحن الوحيدة المدمجة أصلاً. لشركات الشحن الأخرى، يمكنك:
- طلب تكاملها من [email protected] (الترتيب حسب حجم التاجر)
- إدارة الشحنات يدويًا في Sendocki (إدخال التتبع يدويًا)
- الاستمرار في استخدام بواباتها بالتوازي (أقل سلاسة)
حسابي في Sendit موقوف، ماذا أفعل؟
حسابي في Sendit موقوف، ماذا أفعل؟
اتصل أولاً بـ Sendit لحل المشكلة من جانبهم (الدفع، التحقق، إلخ.). بمجرد إعادة تفعيل حسابك، تبقى بيانات اعتماد API صالحة في Sendocki ويستأنف الاتصال تلقائيًا.
ماذا بعد؟
ربط متجر
لاستلام طلبات لشحنها عبر Sendit
تكوين واتساب
إخطار عملائك في كل مرحلة (شُحنَ، قيد النقل، تم التسليم)