طرق التسجيل
- مع Google (الأسرع)
- بالبريد الإلكتروني (رمز OTP)
- من Shopify أو YouCan (تكامل مدمج)
لا توجد كلمة مرور Sendocki لإنشائها ولا رمز للتحقق منه — حسابك في Google هو هويتك. موصى به إذا كان لديك Google Workspace احترافي.
1
انتقل إلى app.sendocki.com/register
افتح صفحة التسجيل في متصفحك
2
اضغط على «المتابعة مع Google»
ستُعاد توجيهك إلى Google للسماح لـ Sendocki
3
اختر حسابك في Google
اختر حسابك المهني (يفضل حساب متجرك)
4
حدد كلمة مرور Sendocki
حتى مع Google، يطلب منك Sendocki كلمة مرور (مفيدة لتسجيل الدخول دون Google لاحقًا). تُطلب في الصفحة التالية.
5
أكمل ملفك الشخصي
اسم المتجر، الاسم الأول/الأخير، البلد
سياسة كلمة المرور
يفرض Sendocki سياسة صارمة لحماية حسابك:تسجيل الدخول إلى Sendocki
بمجرد إنشاء حسابك، عُد إلى app.sendocki.com (أو مباشرة app.sendocki.com/auth).
- بالبريد الإلكتروني + كلمة المرور
- مع Google
1
البريد الإلكتروني
أدخل البريد الإلكتروني لحسابك
2
كلمة المرور
أدخل كلمة المرور (أيقونة العين لإظهارها/إخفائها)
3
تذكرني (اختياري)
اختر «تذكرني» للبقاء مسجَّلاً لمدة 30 يومًا دون إعادة طلب كلمة المرور (على هذا الجهاز فقط)
4
اضغط «تسجيل الدخول»
تُعاد توجيهك إلى لوحة التحكم
نسيت كلمة المرور
1
في صفحة تسجيل الدخول، اضغط «نسيت كلمة المرور؟»
رابط تحت النموذج — يفتح صفحة
/forgot-password2
أدخل بريدك الإلكتروني
البريد الذي سجَّلت به
3
تحقق من بريدك
يرسل Sendocki بريدًا برابط آمن (صالح لبضع ساعات)
4
اضغط على الرابط في البريد
الرابط يعيد توجيهك إلى
/reset-password برمز فريد5
حدد كلمة مرور جديدة
يجب أن تحترم كلمة المرور الجديدة نفس السياسة (8 أحرف، حرف كبير، رقم، خاص)
6
أعد تسجيل الدخول بكلمة المرور الجديدة
تُعاد توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول
إذا سجَّلت فقط بـ Google ولم تحدد قط كلمة مرور Sendocki، استخدم «المتابعة مع Google» في صفحة تسجيل الدخول — لا توجد كلمة مرور للاستعادة.
تغيير كلمة المرور (وأنت مسجَّل)
بمجرد دخولك Sendocki، يمكنك تغيير كلمة مرورك في أي وقت:1
قائمة المستخدم أعلى اليمين
اضغط على صورتك / اسمك
2
الإعدادات → الأمان (أو حسابي)
حسب إصدار المنتج
3
اضغط «تغيير كلمة المرور»
أدخل القديمة + الجديدة (سياسة قياسية)
4
التأكيد
تُسجَّل خروجك من جميع جلساتك الأخرى (للأمان)، تبقى الجلسة الحالية فقط نشطة
أمان متقدم
تسجيل الخروج من جميع الجلسات
إذا كنت تشك في اختراق حسابك (كمبيوتر مسروق، كلمة مرور مخمَّنة)، سجِّل خروج جميع أجهزتك دفعة واحدة:1
قائمة المستخدم → الإعدادات → الأمان
قائمة جلساتك النشطة
2
اضغط «تسجيل الخروج من جميع الجلسات»
تُسجَّل خروج جميع الأجهزة، باستثناء هذا، فورًا
3
غيّر كلمة المرور
بعد تسجيل خروج قسري، غيّر كلمة المرور كإضافة
حدود المحاولات
لمنع هجمات القوة الغاشمة، يحدد Sendocki:- محاولات تسجيل الدخول (X محاولة في الدقيقة لكل IP/بريد)
- إرسال OTP (مكافحة البريد العشوائي)
- طلبات إعادة تعيين كلمة المرور
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تغيير بريدي بعد التسجيل؟
هل يمكنني تغيير بريدي بعد التسجيل؟
نعم، من الإعدادات → حسابي. يُرسَل بريد تأكيد إلى العنوان الجديد للتحقق من أنك تستطيع الوصول إليه.
كم حساب Sendocki يمكنني إنشاؤه؟
كم حساب Sendocki يمكنني إنشاؤه؟
حساب واحد = منظمة واحدة. يمكنك إنشاء عدة منظمات Sendocki بنفس البريد الإلكتروني (واحدة لكل متجر مثلاً)، لكنها معزولة تمامًا عن بعضها.
نسيت أي بريد إلكتروني استخدمت للتسجيل
نسيت أي بريد إلكتروني استخدمت للتسجيل
تواصل مع الدعم على [email protected] محددًا اسم متجرك — يمكننا العثور عليك في أنظمتنا.
حسابي مقفل / لا يمكنني تسجيل الدخول
حسابي مقفل / لا يمكنني تسجيل الدخول
أسباب محتملة: (1) حد المعدل بعد محاولات خاطئة كثيرة — انتظر 5-10 دقائق؛ (2) حساب موقوف مؤقتًا — تواصل مع الدعم.
هل يمكنني تفعيل التحقق بخطوتين (2FA)؟
هل يمكنني تفعيل التحقق بخطوتين (2FA)؟
ليس بعد. يخطط Sendocki لإضافة 2FA (عبر TOTP / Google Authenticator) في إصدار قادم. في الانتظار، اختر كلمة مرور قوية وفريدة، وفعّل 2FA على حسابك في Google إذا كنت تسجل الدخول عبر Google.
ماذا بعد؟
دعوة فريقك
أضف موظفين بالأدوار المناسبة (المالك، المدير، الموظف…)
إنشاء مسار المعالجة
إعداد تدفق معالجة طلباتك