Skip to main content
Sans connecteur, chaque commande Cathedis se prépare à la main dans leur portail : destinataire, adresse, montant à encaisser, boutique et point de ramassage à choisir à chaque fois. Une fois Cathedis connecté, l’expédition part directement depuis Sendocki, avec les informations de la commande.
Tout reste au même endroit : la confirmation par appel, l’expédition, le suivi et l’encaissement de la même commande. Vous cessez de recopier, et de comparer deux listes qui ne disent jamais tout à fait la même chose.

​
Avant de commencer

  • Vous avez un compte marchand Cathedis actif, avec au moins une boutique et un point de ramassage déjà enregistrés chez Cathedis.
  • Vous connaissez votre identifiant et votre mot de passe Cathedis (les mêmes que sur leur portail) — Cathedis ne délivre aucune clé API.
Ne partagez jamais votre mot de passe Cathedis. S’il a été exposé, changez-le depuis le portail Cathedis puis mettez-le à jour dans Sendocki.

​
Connecter Cathedis

1

Ouvrir les transporteurs

Dans Sendocki, allez dans Connecteurs, puis ouvrez l’onglet Transporteurs et choisissez Cathedis.
2

Ajouter vos identifiants

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe Cathedis. Contrairement à Ameex, Cathedis ne fournit aucune clé API : la connexion utilise votre compte du portail.
3

Choisir votre boutique et votre point de ramassage

Sendocki lit automatiquement vos boutiques et vos points de ramassage chez Cathedis. Sélectionnez ceux à utiliser pour vos expéditions — choisissez les deux du même compte, un point de ramassage n’étant pas rattaché à une boutique en particulier.
4

Compléter les réglages

Mode de règlement par défaut, type de livraison, tranche de poids par défaut, marchandise par défaut, autorisation d’ouverture du colis et valeur déclarée minimale. Ces réglages s’appliquent par défaut à toutes vos expéditions Cathedis.
5

Relier les statuts à vos étapes

Reliez chaque statut Cathedis à une étape de votre parcours de vente, puis activez le déplacement automatique. Sans cette étape, vos commandes affichent bien « Livré » mais restent dans la colonne « Expédié ».
6

Enregistrer

Enregistrez le connecteur. Cathedis apparaît alors comme transporteur disponible lors de l’expédition d’une commande.
Cathedis ne propose pas de webhook. Sendocki interroge Cathedis à intervalle régulier pour récupérer les nouveaux statuts — comptez un peu de délai par rapport à un transporteur avec webhook, où le changement arrive instantanément.

​
Expédier une commande

  1. Ouvrez la commande à expédier et choisissez Cathedis comme transporteur.
  2. Vérifiez le destinataire, le téléphone, l’adresse, la ville et le montant à encaisser avant l’envoi.
  3. Envoyez l’expédition puis imprimez son étiquette depuis Sendocki.
Les frais réellement facturés par Cathedis peuvent arriver après la création de l’expédition. Sendocki affiche le montant retourné par Cathedis lorsqu’il est disponible ; ce n’est pas une estimation.

​
Demander un ramassage

Contrairement à Ameex, une demande de ramassage Cathedis porte la liste précise des colis à récupérer — elle ne se fait donc qu’en action groupée, après avoir sélectionné les commandes déjà expédiées. Utilisez l’action groupée Demander un ramassage une fois vos colis prêts. Le point de ramassage utilisé est celui enregistré dans votre connecteur.
L’annulation d’une demande de ramassage n’est pas garantie chez Cathedis : le statut peut passer à « annulé » côté Sendocki sans que le passage du livreur soit réellement annulé. Pour éviter qu’un second livreur se déplace pour rien, Sendocki refuse une nouvelle demande dans les 24 heures qui suivent la précédente.

​
Questions fréquentes

Ce sont votre identifiant et votre mot de passe habituels sur le portail Cathedis. Aucune clé API n’est nécessaire.
Cathedis n’expose pas de webhook : Sendocki interroge Cathedis à intervalle régulier plutôt que de recevoir les changements en temps réel. Un léger délai est normal.
Non, ce sont des réglages par défaut du connecteur, appliqués à toutes vos expéditions Cathedis. Vous pouvez les modifier à tout moment depuis la configuration du connecteur.
Sendocki peut envoyer l’annulation, mais Cathedis ne garantit pas que le passage du livreur soit retiré. Considérez une demande de ramassage comme définitive une fois envoyée.
Les statuts et les étapes sont deux choses distinctes. Ouvrez la configuration du connecteur Cathedis, reliez chaque statut à une étape, puis activez le déplacement automatique.

​
Et après ?

Ameex

Un autre transporteur déjà actif

Encaissement COD

Suivre le cash de vos livraisons