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Sendocki s’intègre avec les principales plateformes e-commerce : vos commandes arrivent automatiquement dans Sendocki dès qu’elles sont créées dans votre boutique, sans synchronisation manuelle.
Vous pouvez connecter plusieurs boutiques dans le même compte Sendocki, même de plateformes différentes — chaque boutique reste indépendante mais toutes leurs commandes arrivent dans le même dashboard centralisé.

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Plateformes supportées

Shopify

Disponible — connexion via Shopify App Bridge (embarquée dans votre admin Shopify)

YouCan

Disponible — connexion via le portail YouCan (embarquée dans votre admin YouCan)

Google Sheets

Disponible — connectez une feuille Google, chaque nouvelle ligne devient une commande (sans boutique requise)

WooCommerce

🚧 En cours d’intégration — disponible prochainement (écrivez-nous pour être beta-testeur)
Vous utilisez une autre plateforme ? (Magento, PrestaShop, Wix, LightFunnels, OpenCart, custom…) Nous priorisons les nouveaux connecteurs selon la demande. Écrivez-nous à [email protected] avec le nom de votre plateforme et le volume de commandes que vous traitez par mois — cela nous aide à prioriser la roadmap.

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Comment ça marche techniquement

Quelle que soit la plateforme, Sendocki suit le même principe : connexion sécurisée pour recevoir vos nouvelles commandes en temps réel.
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Installation directe depuis votre admin boutique

Vous installez Sendocki depuis l’app store de votre plateforme (Shopify App Store, YouCan Marketplace). L’autorisation se fait en un clic depuis votre admin boutique — aucune clé technique à copier-coller manuellement.
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Configuration automatique

Sendocki met en place automatiquement tout ce qui est nécessaire pour recevoir vos commandes en temps réel et respecter les obligations RGPD. Vous n’avez rien à configurer côté plateforme.
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Réception en temps réel

Dès qu’une commande est créée dans votre boutique, elle apparaît dans Sendocki en quelques secondes.
Orders Imported From Your Store
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Vérification d'authenticité

Sendocki vérifie automatiquement que chaque commande reçue provient bien de votre plateforme. Aucun risque de fausse commande injectée par un tiers.
Vous n’avez pas de boutique en ligne ? Le connecteur Google Sheets fonctionne différemment : pas d’app store ni d’installation — vous choisissez vous-même une feuille Google (en lecture seule) et chaque nouvelle ligne devient une commande. C’est la façon la plus simple de démarrer.

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Sélectionner votre plateforme

Cliquez sur votre plateforme pour le guide d’installation détaillé :

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Plateformes disponibles aujourd’hui

Guide Shopify

Installation depuis Shopify App Store, configuration des webhooks, gestion multi-boutiques

Guide YouCan

Installation depuis YouCan Marketplace, autorisation embarquée, premières commandes

Guide Google Sheets

Connecter une feuille, associer les colonnes, synchronisation automatique

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Bientôt disponible

WooCommerce (prochainement)

L’intégration WooCommerce est en cours de développement. Si vous êtes intéressé pour être un beta-testeur, écrivez à [email protected].

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Combien de boutiques puis-je connecter ?

Le nombre de boutiques que vous pouvez connecter dépend de votre offre Sendocki. Le connecteur Google Sheets, lui, reste accessible à tous sans compter dans cette limite. Retrouvez le détail de votre offre dans Facturation.

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Questions fréquentes

Sendocki développe ses connecteurs selon la demande marchande. Pour faire monter votre plateforme dans la priorité :
  1. Écrivez à [email protected]
  2. Précisez : nom de la plateforme, votre URL boutique, volume mensuel de commandes
  3. Si beaucoup de marchands demandent la même plateforme, elle est priorisée
En attendant, vous pouvez créer manuellement des commandes test dans Sendocki pour évaluer l’outil, et utiliser nos autres fonctionnalités (WhatsApp, équipe, transporteurs).
Le mode webhook capture les commandes futures — celles créées après la connexion. Pour importer un historique existant, contactez le support : nous proposons des imports manuels assistés pour les marchands qui migrent depuis un autre outil.
Pour le moment, les modifications faites dans Sendocki ne sont pas répercutées dans votre boutique d’origine (mode lecture seule webhook). Vous gérez les commandes opérationnelles dans Sendocki, votre boutique reste la source des données client.
Oui, à tout moment :
  • Depuis Sendocki : Connecteurs → cliquer sur votre boutique → bouton « Déconnecter »
  • Depuis votre admin boutique : désinstaller l’app Sendocki
Vos commandes déjà importées restent dans Sendocki (historique consultable), mais aucune nouvelle commande ne sera reçue tant que la boutique n’est pas reconnectée.
Oui — pour traiter une commande, Sendocki reçoit les informations nécessaires : nom du client, téléphone, adresse, articles, montant, etc. Toutes ces données sont stockées de manière sécurisée et conformément à la loi 09-08 / CNDP (Maroc).En cas de désinstallation, votre plateforme peut demander la suppression des données via un webhook RGPD (Shopify : customers/redact, shop/redact) — Sendocki applique automatiquement ces demandes.
Pas de limite côté Sendocki — l’architecture est conçue pour absorber des pics de commandes (campagnes flash, soldes, Black Friday). Si votre plateforme limite les webhooks (par exemple Shopify a un cap de 40 webhooks/seconde), c’est cette limite qui s’applique.

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Et après ?

Connecter vos transporteurs

Maintenant que vos commandes arrivent, configurez la livraison