Prérequis
- Un compte YouCan actif avec une boutique en ligne
- Les droits d’administration sur la boutique
- Un compte Sendocki déjà créé (Créer mon compte)
Installation
1
Aller dans Connecteurs
Dans Sendocki, ouvrir la page Connecteurs et cliquer sur la carte YouCan
2
Cliquer sur « Installer sur YouCan »
Bouton principal qui lance le flux d’installation
3
Choisir votre boutique et autoriser
Vous êtes redirigé vers le Seller Area YouCan. Sélectionnez la boutique à connecter et autorisez l’application Sendocki à accéder à vos commandes.
4
Retour automatique sur Sendocki
Une fois l’autorisation validée, vous êtes redirigé sur Sendocki et le statut du connecteur se met à jour automatiquement en « Actif ».
Ce que Sendocki met en place automatiquement
Lors de l’installation, Sendocki configure tout ce qui est nécessaire pour :- ✅ Recevoir vos nouvelles commandes en temps réel
- ✅ Garantir l’authenticité de chaque commande reçue
- ✅ Synchroniser les configurations de votre boutique YouCan
Connecter plusieurs boutiques YouCan
Vous pouvez installer Sendocki sur autant de boutiques YouCan que vous avez. Chaque connexion est indépendante :- Connecteur séparé par boutique
- Commandes étiquetées avec leur boutique d’origine
- Filtrage / agrégation possible dans le dashboard et les analytics
Désinstaller YouCan de Sendocki
- Côté Sendocki
- Côté YouCan
1
Aller dans Connecteurs
Cliquer sur le connecteur YouCan
2
Bouton « Déconnecter »
En bas de la page connecteur
3
Confirmation
Vos commandes déjà importées restent dans Sendocki (historique). Aucune nouvelle commande ne sera reçue.
Questions fréquentes
Mes anciennes commandes YouCan peuvent-elles être importées ?
Mes anciennes commandes YouCan peuvent-elles être importées ?
Le mode webhook capture les commandes futures (créées après la connexion). Pour importer un historique existant, contactez [email protected].
Sendocki est-il une « YouCan app » officielle ?
Sendocki est-il une « YouCan app » officielle ?
Oui — Sendocki est listé sur le YouCan Marketplace. Vous pouvez aussi nous installer directement depuis là (alternative à la connexion via Sendocki).
Modifier une commande dans Sendocki, ça se répercute sur YouCan ?
Modifier une commande dans Sendocki, ça se répercute sur YouCan ?
Actuellement, les modifications faites dans Sendocki ne sont pas répercutées dans YouCan. Vous gérez l’opérationnel dans Sendocki, YouCan reste la source des données client.
Que faire si une commande YouCan n'arrive pas dans Sendocki ?
Que faire si une commande YouCan n'arrive pas dans Sendocki ?
Sendocki réessaie automatiquement en cas de problème. Si malgré tout une commande est manquante, vous pouvez forcer une actualisation depuis l’interface ou contacter le support.
Et la conformité CNDP / loi 09-08 au Maroc ?
Et la conformité CNDP / loi 09-08 au Maroc ?
Comme pour toute donnée traitée par Sendocki, les commandes YouCan sont stockées dans le respect du cadre marocain. Voir notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Et après ?
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Sendit pour automatiser vos expéditions
Connecter WhatsApp
Communiquer avec vos clients